dijous, 6 de juny del 2013

El nostre servei públic innovador: "Creació de nous espais de comunicació i relació per implementar canvis en les relacions entre ciutadania i administracions públiques a l'educació

El nostre projecte s'emmarca en la millora del servei públic de relació i comunicació entre ciutadania i administracions públiques per crear nous espais de relació entre ciutadans que volen relacionar-se amb les administracions educatives per fer queixes, suggeriments, preguntar quelcom o bé fer propostes de canvi però que no ho fan per diferents motius, que durant la GovJam hem confirmat, modificat o ampliat, però que en general són les següents:


  • Desinformació de com adreçar-se a les administracions educatives i a quines fer-ho
  • Consideració que les administracions educatives són "monstres" llunyans i poc accessibles, amb molts tràmits i complicacions
  • Manca de temps per relacionar-se amb les administracions
  • Consideració que no serà útil relacionar-se, queixar-se o suggerir
El projecte vol trencar aquestes visions d'una manera innovadora de les maneres següents:

  • Totes les administracions hi són presents en el projecte
  • Les administracions VAN a punts de trobada de persones interessades amb la comunitat educativa i en horaris que siguin adequats, per això hem triat fer-ho en horaris de sortida de les escoles i a la pròpia sortida de l'escola
  • Compromís de resposta de la gestió, que no vol dir solucionar el problema exposat o bé crear els serveis proposats.
  • En els casos en que la ciutadania vulgui tenir un paper actiu facilitar la gestió col·laborativa entre administracions afectades i la ciutadania que proposa.
Però en tot cas us convidem a mirar el projecte.....esperem que us agradi!!!

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada